Os ataques DDoS se caracteriza por muitas conexões de diferentes IP. Um simples maneira de ver se um servidor está sob ataque , segue o ...

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O roteamento e o endereçamento lógico funcionam em qual camada do modelo OSI?

Transporte

2
O gerente da Empresa ABC está calculando o TCO de uma impressora jato de tinta que a empresa precisa comprar. Quais os tres fatores que devem ser incluídos neste cálculo? (Escolha tres).
garantia
preço por página
preço de compra


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Consulte a figura. Quais sao os dois tipos de porta mostrados no gráfico? (Escolha dois).
rede
USB

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A Empresa ABC quer melhorar a vida útil da bateria, permitindo que o laptops liguem e desliguem seus próprios componentes. Qual controle de gerenciamento de energia pode ser usado para fazer isso?

BIOS


5
Uma empresa usa um único computador para receber e testar todas as atualizaçoes do Windows. Quando a atualizaçao mais recente foi instalada, vários programas apresentaram problemas. Qual é a primeira açao que um técnico deve tentar para remover a atualizaçao?
Executar uma Restauraçao do sistema a partir do último ponto de restauraçao.
Usar o applet Adicionar ou Remover hardware no Painel de controle para remover a atualizaçao.
Restaurar o disco rígido a partir do último backup do sistema.
Usar o Console de Recuperaçao para restaurar o sistema operacional.

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Os empregados da Empresa ABC reportaram uma variedade de problemas com os novos laptops que foram recentemente adicionados r rede. Qual é a primeira etapa que um técnico deve seguir para resolver qualquer problema com esses laptops?
Conectar computadores de mesa no lugar dos novos laptops.
Obter informaçoes dos clientes.
Verificar aleatoriamente alguns nós do usuário.
Ligar para o provedor do laptop e solicitar a garantia.

7
Um técnico precisa configurar o disco rígido de um computador, de forma que haja apenas uma unidade para o sistema operacional e quatro unidades para dados de diferentes aplicativos. Como o disco rígido pode ser configurado para fornecer esta configuraçao?
Crie cinco partiçoes primárias.
Crie uma partiçao estendida com cinco unidades lógicas dentro dela.
Crie uma partiçao primária e uma estendida com quatro unidades lógicas dentro dela.
Crie cinco partiçoes estendidas.
Crie uma partiçao lógica com cinco partiçoes primárias dentro dela.
Crie uma partiçao primária e uma lógica com quatro unidades lógicas dentro dela.

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1 A imagem é passada por um suprimento de toner.
2 O papel passa por um fusível composto de cilindros quentes.
3 Um feixe de luz do laser atinge o tambor.
4 R medida que o tambor gira, uma imagem eletrostática é desenhada no tambor.
5 O toner é fundido no papel.
6 O tambor vira e coloca a imagem em contato com o papel, o que atrai o toner a partir do tambor.

Consulte a lista. Qual seqüencia de etapas descreve o processo de impressao usado por uma impressora a laser?

3,4,1,6,2,5


9
Ao instalar um adaptador no computador do cliente, um técnico observa que os contatos do adaptador precisam ser limpos. Qual soluçao de limpeza o técnico deve usar para limpar os contatos?

álcool isopropílico
detergente neutro
o

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O que caracteriza um spoofing?
Dar a impressao que os dados veem de uma fonte diferente da fonte real.

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Qual soluçao de limpeza deve ser usada para limpar um monitor LCD?
produto de limpeza para vidros
detergente neutro

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Uma universidade fornece aos professores de meio período um espaço para eles trabalharem quando estiverem na universidade. Um professor reclama que durante os horários de pico, parece que os computadores sao desativados. Qual poderia ser a causa da falta de energia repentina?

o consumo de energia de todos os computadores e impressoras que operam simultaneamente está fazendo o circuito ficar sobrecarregado, resultando em um corte parcial de energia.
Os requisitos de energia do ciclo de aquecimento da impressora provoca um pico, que resulta no desligamento dos computadores.

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Consulte a figura. Que tipo de mídia removível é mostrado?

unidade flash

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Um técnico está tendo problemas com superaquecimento de laptops. Que procedimento de manutençao preventiva pode ser executado nos laptops para reduzir esse problema?

Limpar os respiradouros.

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Um cliente comprou uma nova impressora jato de tinta. Quais as duas vantagens que podem ter influenciado a compra deste tipo de impressora? (Escolha duas).

alta resoluçao
custo inicial baixo


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Qual modo de energia deve ser usado por um laptop de forma que todos os dados sejam salvos, todos os aplicativos nos quais o usuário está trabalhando fiquem abertos e a energia nao seja usada pelo laptop?
Hibernar


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Um técnico substituiu uma unidade de disquete com defeito. Durante o teste da nova unidade, o técnico observa que a luz da unidade de disquete permanece acessa constantemente. Qual é a causa mais provável do problema?

As configuraçoes de jumper foram definidas incorretamente para a unidade de disquete.

18
Onde podem ser configurados os modos desligar, hibernar e de espera no Windows XP?
Iniciar > Painel de controle > Opçoes de energia


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Um cliente está nervoso e liga para reclamar que o serviço programado para seu computador demorou mais que o esperado. O técnico revisa a ordem de trabalho e observa que o serviço foi executado por um funcionário novo. Como o técnico deve responder?
Verificar se o computador está funcionando adequadamente agora.

Ouvir a reclamaçao, em seguida, desculpar-se pelo inconveniente causado pela demora do serviço.eu acho

Explicar que o técnico enviado para executar o reparo é inexperiente.
Colocar o cliente em espera até um supervisor ficar disponível.

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Um técnico recebeu uma ligaçao de um cliente insatisfeito com o serviço anterior, que continua reclamando do serviço durante a ligaçao. Como o técnico deve lidar com esta situaçao?
Lembrar ao cliente que sua empresa provavelmente é a melhor da concorrencia.
Informar ao cliente que ele podem dispensar sua empresa e negociar com a concorrencia.
Ouvir a reclamaçao e informar ao cliente que fará todo esforço para evitar que continuem as reclamaçoes.
Pedir ao cliente para enviar sua reclamaçao por escrito.

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Onde um usuário pode alterar o tempo de inatividade depois que um laptop for alternado para o modo de espera?
Clique com o botao direito na área de trabalho, em seguida, clique em Modos de energia > Modo de espera.
Clique com o botao direito em Meu computador, em seguida, clique em Propriedades > Hardware > Gerenciador de dispositivos > ACPI.
Clique com o botao esquerdo do mouse em Iniciar > Painel de controle > Opçoes de energia, em seguida, clique na guia Esquemas de energia.
Clique com o botao esquerdo do mouse em Iniciar > Todos os programas > Acessórios > Ferramentas do sistema > Gerenciamento de energia.

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Um usuário está reportando que um novo disco rígido externo está com defeito. O laptop permite acesso ao disco algumas vezes e, em seguida informa que o disco nao pode ser encontrado. Depois de um exame inicial do laptop, descobriu-se que o usuário tem dez dispositivos USB conectados ao laptop.

Qual é a soluçao mais rápida para este problema?
Remover todos os periféricos, exceto o disco rígido e observar os resultados.
Move o laptop para outro local e observar os resultados.
Substituir o adaptador de energia e observar os resultados.
Substituir o hub USB e observar os resultados.
Atualizar a BIOS no laptop e observar os resultados.

23
Quando um usuário compara dois scanners, ele detecta que o scanner A tem uma capacidade de dpi mais alta que o scanner B. O que esta diferença de capacidade de dpi indica?

O scanner A produz imagens com melhor resoluçao do que o B.


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Quais os dois tipos de interface tornam possível conectar diferentes componentes externos a laptops e computadores de mesa sem desligar o computador? (Escolha duas).
ExpressCard
FireWire
USB

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Os usuários do departamento de contabilidade nao podem acessar os aplicativos de um servidor. O técnico acredita que o problema é com o servidor. Qual ferramenta do Windows deve ser usada no servidor para determinar se ele está funcionando corretamente?
Gerenciador de dispositivos
Firewall
Ferramenta Gerenciador de inicializaçao
Editor de configuraçao do sistema
Informaçoes do sistema
Registro do sistema

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Quais sao as tres regras que aumentam o nível de proteçao da senha? (Escolha tres).

As senhas devem ser uma combinaçao de letras e números.
As senhas devem ser alteradas pelo usuário após um período específico.
A expiraçao da senha e as políticas de bloqueio devem ser claramente definidas.


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Consulte a figura. A qual dispositivo o laptop está sendo conectado?
bateria externa
base multifuncional
cooler do laptop
unidade externa de disco rígido
fonte de energia universal

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A ABC Inc. decidiu integrar redundância, através da conexao de vários discos rígidos, para duplicar as informaçoes que armazena. Que tipo de adaptador deverá ser instalado nos servidores para obter a redundância desejada?

Adaptador RAID

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O que caracteriza um ataque de DDoS?
Muitos hosts participam de um ataque coordenado.
Os computadores infectados sao chamados de Daemons.
É fácil identificar a origem do ataque.
Todos os hosts devem estar na mesma área geográfica.

30
Um computador pode acessar dispositivos mesma rede, mas nao pode acessar dispositivos em outras redes. Qual é a provável causa deste problema?

O computador tem um endereço de gateway padrao inválido.

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Consulte a figura. Quais sao os tres LEDs de status mostrados no gráfico? (Escolha tres).
status da bateria
Atividade Bluetooth
caps lock
atividade do disco rígido
status ligado
atividade sem fio

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Quais as duas precauçoes gerais que devem ser tomadas antes da substituiçao de qualquer componente do laptop nao-intercambiável? (Escolha duas).

Desconectar o cabo de energia.

Manter todo componente em saco plástico até a instalaçao.

Remover todas as baterias.

Usar tapetes em áreas frias.
Usar sapatos com sola de borracha para trabalhar com o computador.

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Consulte a figura. Qual é a ordem correta das etapas para remover de forma segura um dos vários dispositivos intercambiáveis, usando a mínima quantidade de etapas?
2, 3, 5, 6
1, 3, 5, 6
1, 4, 5, 6
2, 5, 6

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Um técnico está solucionando um problema de um computador que está tendo falhas de hardware detectadas pela BIOS. Qual é a única forma desta falha ser indicada?
O computador é inicializado automaticamente no Modo de segurança e exibe uma advertencia na tela.
A tela pisca com um fundo vermelho e exibe uma mensagem de advertencia.
O computador emite um padrao de bipes indicando o dispositivo com falha.
O computador retorna uma mensagem de erro indicando o endereço de entrada/saída do dispositivo com falha.

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Um técnico foi chamado para atualizar o driver de uma impressora antiga. Qual é a melhor origem de um novo driver?
site do' fabricante


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Um usuário que instala e desinstala vários softwares detecta que o desempenho do sistema do computador está se tornando insatisfatório. O que o usuário deve tentar fazer primeiro para melhorar o desempenho do computador?

Executar o utilitário Desfragmentar.

37
Um técnico foi chamado para configurar a hora em que o sistema deve ficar inativo antes do disco rígido rodar todos os laptops com Windows na empresa. O técnico configurou as opçoes de energia no Windows, mas parece que nao deu resultado. Onde o técnico deve inspecionar para ativar o gerenciamento de energia?
Ferramentas administrativas
BIOS
Prompt de comando
Modo de segurança
Registro do sistema

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Um técnico está tentando explicar a um cliente porque a BIOS deve ser atualizada no computador. O cliente é um usuário inexperiente que nao entende o que a BIOS faz e insiste em uma explicaçao, antes de concordar com a atualizaçao. Como o técnico deve lidar com este usuário inexperiente?
Perguntar ao cliente se ele gostaria de falar com um supervisor.
Explicar em termos simples, o que é a BIOS e porque a atualizaçao é necessária.
Solicitar ao cliente para ler os manuais que acompanham o computador.
Solicitar ao cliente para pesquisar em sites da Web na Internet que explicam as funçoes da BIOS.

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Por que os dispositivos móveis, como laptops, usam CPUs especificamente projetadas?
Elas consomem menos energia.


40
Qual ferramenta do Windows deve ser executada antes da atualizaçao do sistema operacional?


Ntbackup

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Um usuário enviou um relatório de problema porque eles nao podem acessar nenhum dispositivo na rede. Qual ferramenta o técnico da rede pode usar para verificar rapidamente se o computador tem um endereço IP válido?
ipconfig
netstat

ping

tracert

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Um técnico quer inicializar um computador usando um CD-ROM que contém um sistema operacional limitado e utilitários de diagnóstico. Onde o técnico pode definir a ordem de inicializaçao do PC?

Meu computador

Painel de controle
Gerenciador de dispositivos
BIOS
Menu Iniciar

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Que tipo de scanner geralmente tem alto custo mas produz imagens com qualidade superior?

tambor


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Ao instalar o sistema operacional do Windows XP, o técnico tem a opçao de escolher os sistemas de arquivos a serem utilizados. Se a segurança for um requisito, qual sistema de arquivos deverá ser escolhido?

NTFS

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Um técnico está montando um novo PC. O computador terá um disco rígido PATA e uma unidade de DVD. Qual jumper e configuraçao de cabo devem ser usados para atingir a máxima eficiencia?
Configure o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA e a unidade de DVD como mestre no segundo controlador PATA.
Configure o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA e a unidade de DVD como escrava no segundo controlador PATA.
fonte:http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20101217151150AA84idU
Configure o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA e a unidade de DVD como escrava no mesmo cabo.
Configure o disco rígido como mestre no primeiro controlador PATA e a unidade de DVD como mestre no mesmo controlador.